Напрям 01
Цифровізація громади
Переводимо звернення, оплати й комунікацію в цифрові канали. Рада менше часу витрачає на рутину, мешканець отримує відповідь без візиту до кабінету.
- Мешканець звертається з телефона, а не в приймальні
- Кожне звернення має номер, категорію та строк відповіді
- Дані громади в одній базі, а не в десятку таблиць
- Усі сервіси лишаються у власності громади














