Логотип «Цифрова громада»

Стратегії · Інвестиції · DREAM

Стратегії розвитку та інвестиційні проєкти для громад

Допомагаємо територіальним громадам розробляти та оновлювати Стратегії розвитку, формувати середньострокові плани публічних інвестицій, готувати інвестиційні проєкти та супроводжувати їх у системі DREAM.

Отримати консультаціюДивитися відео
  • Стратегічне плануванняСтратегії розвитку 2028-2034
  • Інвестиційні проєкти та робота в DREAMСупровід внесення проєктів
  • Цифрові рішенняІндивідуальні ІТ рішення

DREAM

проєкти громад у реалізації

128

за рік +12

Інвестиційний портфель

проєкти

246

На суму 4.6 млрд грн

Стратегія розвитку

громади

243

Оновлено у 2024–2026 рр.

Громади на мапі

Громади-клієнти на мапі

Інтерактивна карта показує перелік громад, з якими ми співпрацюємо. Оберіть область, знайдіть громаду або перегляньте список клієнтів у потрібному регіоні.

46+громад у переліку
13областей України
3ключові напрями
Завантажуємо карту…
Громади-клієнтиОбласть у фокусі

Що ми робимо для громад

Три напрями роботи — чотирнадцять послуг

Оберіть напрям, щоб побачити, які послуги в нього входять і що громада отримує на виході. Працюємо і з окремою послугою, і з напрямом цілком.

Отримати консультацію

Напрям 01

Цифровізація громади

Переводимо звернення, оплати й комунікацію в цифрові канали. Рада менше часу витрачає на рутину, мешканець отримує відповідь без візиту до кабінету.

  • Мешканець звертається з телефона, а не в приймальні
  • Кожне звернення має номер, категорію та строк відповіді
  • Дані громади в одній базі, а не в десятку таблиць
  • Усі сервіси лишаються у власності громади
Обговорити рішення

Чат-бот громади

Звернення, показники, довідки та новини в одному вікні месенджера. Мешканцю не треба знати, який це відділ.

Орієнтовний термін4–6 тижнів

  • Сценарії діалогів під ваші відділи та послуги
  • Форма звернення з категорією, фото й геоміткою
  • Адмінпанель: черга, статуси, контроль строків
  • Навчання працівників та інструкція українською

Онлайн-оплати та показники

Мешканець передає показники й платить із телефона. Дані одразу потрапляють у вашу таблицю, без ручного набору.

Орієнтовний термін3–5 тижнів

  • Передача показників із перевіркою на помилки
  • Оплата послуг через платіжний сервіс
  • Вивантаження даних у форматі вашого обліку
  • Нагадування мешканцям про строки подачі

Гаряча лінія та звернення

Одна черга замість пошти, Facebook і дзвінків «на мобільний». Видно, хто відповідає і скільки часу лишилось.

Орієнтовний термін2–4 тижні

  • Єдиний номер і журнал усіх звернень
  • Розподіл між відділами за категорією
  • Контроль строків відповіді за кожним зверненням
  • Звіти за категоріями, відділами й періодами

Мобільні застосунки та IT-рішення

Розробляємо інструмент під вашу задачу, коли готового рішення на ринку немає.

Орієнтовний термінвід 8 тижнів

  • Аналіз задачі та технічне завдання
  • Прототип на узгодження до початку розробки
  • Розробка, тестування, запуск
  • Передача коду й документації громаді

CRM-система для громад

Звернення, заявки, проєкти й контакти в одній базі. Історія зберігається, навіть коли змінюється працівник.

Орієнтовний термін6–10 тижнів

  • Налаштування під ваші процеси та ролі
  • Перенесення наявних даних із таблиць
  • Історія змін і розмежування доступів
  • Звітність і вивантаження в Excel

Сайт громади

Офіційний сайт, де документ або послугу знаходять за два кліки. З дотриманням вимог доступності.

Орієнтовний термін5–8 тижнів

  • Структура під реальні запити мешканців
  • Розділи документів, послуг і новин
  • Відповідність вимогам доступності
  • Наповнення та навчання редакторів

ПРО ЦИФРОВУ ГРОМАДУ

Допомагаємо громадам впроваджувати рішення, які працюють на розвиток

Цифрова громада — партнер для територіальних громад у питаннях цифровізації, розвитку та підготовки інвестиційних проєктів.

Ми допомагаємо громадам:

  • аналізувати потреби — визначати, які рішення потрібні саме цій громаді;
  • готувати документи — стратегії, інвестиційні паспорти, проєкти DREAM / ЄПП;
  • впроваджувати сервіси — чат-боти, CRM-системи, мобільні застосунки та IT-рішення;
  • супроводжувати результат — передавати матеріали, навчати команду та допомагати у подальшому використанні.

Такий підхід дозволяє громаді отримати не розрізнені послуги, а цілісну систему рішень для управління, розвитку та взаємодії з мешканцями.

З повагою, керівник ТОВ "Цифрова громада" - Ксенія Гунчак!

Фото з події «Цифрової громади» 1

Фото з події «Цифрової громади» 1

ВІДГУКИ ТА ВІДЕО

Що про нас говорять громади

Реальні історії, результати та відгуки від громад, які вже працюють з нами та змінюють свої громади на краще.

Усі відгукиПерейти на YouTube
0:56

Чернівецька громада про Digital-кабінет

Завдяки «Цифровій громаді» ми змогли оцифрувати ключові процеси, скоротити час на обробку звернень та зробити послуги зручнішими для мешканців.

Бучанська міська радаКиївська область
60%скорочення часу обробки звернень
+4 200користувачів Digital-кабінету

Співпраця з «Цифровою громадою» дала нам сучасні інструменти для управління та підготовки інвестиційних проєктів у системі DREAM.

Коломийська міська радаІвано-Франківська область
3проєкти DREAM у реалізації
+85 млнзалучено інвестицій
НОВИНИ ТА ПОДІЇ

Оновлення Цифрової громади

Слідкуйте за нашими новинами, кейсами, подіями та ініціативами, які допомагають громадам розвиватися щодня.

Усі новини
Події

Digital Ukraine: громади, технології, майбутнє

Ділимось ключовими ідеями, практичними кейсами та новими партнерствами для розвитку громад.

Детальніше
Новини

Оновлення Digital-кабінету: нові аналітичні панелі та звіти

Детальніше
Кейси

Як громада підготувала інвестиційні проєкти у DREAM

Детальніше
Події

Вебінар: цифрові сервіси для громад

Детальніше
Новини

Мобільний застосунок громади: нові можливості для мешканців

Детальніше
ПОЧНІМО СПІВПРАЦЮ

Готові знайти рішення для вашої громади?

Розкажіть нам про завдання громади — запропонуємо формат співпраці та рішення, яке відповідатиме вашим потребам.

Отримати консультаціюНаписати у месенджер