Аудити та програма розвитку

Інформаційний аудит відкритих даних є важливим кроком у забезпеченні прозорості та ефективності управлінських процесів. Цей аудит дозволяє оцінити доступність, точність і актуальність даних, що надаються громадою. Важливим є створення механізмів для збору, обробки та публікації відкритих даних, що допомагає підвищити рівень довіри громадян до влади та сприяє активному залученню населення до процесів управління.

Програма розвитку цифровізації громад спрямована на впровадження сучасних технологій для оптимізації адміністративних послуг, покращення комунікації між органами влади та мешканцями, а також підвищення ефективності управління ресурсами. Завдяки впровадженню цифрових рішень, таких як автоматизація процесів, розробка чат-ботів, особистих кабінетів та систем електронних платежів, громади отримують можливість оперативно реагувати на запити громадян, забезпечувати зручність у взаємодії з владою та покращувати доступ до необхідної інформації. Цифровізація також сприяє розвитку інфраструктури, підвищенню ефективності використання ресурсів і створенню сприятливих умов для інвестицій.

Інформаційний аудит відкритих даних разом з програмою розвитку цифровізації є основою для побудови сучасної, прозорої та ефективної громади.

Основні напрямки програми розвитку цифровізації громад:

Автоматизація адміністративних процесів – спрощення обробки запитів та видачі документів.

CRM-система – централізоване управління комунікацією з громадянами.

Чат-боти – швидка відповідь на запити та онлайн-оплата послуг.

Електронні послуги – єдина платформа для надання послуг онлайн.

Інформаційна безпека – захист персональних даних та платіжних систем.

Зв'язатися з нами

Адреса:

м.Чернівці

вул. Головна, 89

Телефон:

+380372931018

Ел. пошта:

commercial@digitalcity.com.ua